COMPRA ONLINE

COMO COMPRO UM PRODUTO?

Comprar um produto, é fácil e simples, siga estes passos:

1º Personalize os seus sapatos, malas, ou cintos, transforme os seus acessórios em ouro verdadeiro e clique "ADICIONAR", leva-lo-a a uma página onde pode escolher verificar outros produtos a condizer ou ir directamente para o Shopping Bag onde pode finalizar a sua compra através do "CHECKOUT". Pode também continuar as suas compras que os produtos permanecerão no seu Shopping Bag.

2º Para comprar um produto na loja, procure a categoria e veja mais detalhes e descrição na sua página de produtos.

3º Adicione qualquer produto à sua escolha no Shopping Bag clicando no botão "ADICIONAR".

4º Reveja os itens que seleccionou clicando no ‘MENU’ da Home Page; produtos encontram-se do lado direito. Para apagar um item do seu Shopping Bag, clique em "CHECKOUT", que o levará ao seu para o seu Shopping Bag e clique no botão "REMOVER" ao lado do item.

5º Para finalizar as suas compras, clique no "BUY SAFELY" e siga as instruções.

Como Comprar um Produto?

Comprar um produto é fácil e prático. Basta seguir os passos abaixo:
1. Personalize seu produto: Customize seus sapatos, malas ou cintos, transformando-os em acessórios de ouro verdadeiro. Depois, clique em "ADICIONAR AO CARRINHO." Isso o levará diretamente à página do carrinho de compras, onde você pode finalizar sua compra em "FINALIZAR COMPRA" ou continuar comprando. Os produtos permanecerão no seu carrinho de compras.
2. Navegue pelos produtos: Explore nossas categorias e veja mais detalhes na página de cada produto.
3. Adicione ao Carrinho: Escolha o produto desejado e clique em "ADICIONAR AO CARRINHO" para incluí-lo.
4. Revise suas escolhas: Para revisar seus itens, clique em "MENU." Os produtos no carrinho aparecerão à direita. Para remover um item, clique em "FINALIZAR COMPRA" e use o botão "REMOVER" ao lado do produto.
5. Conclua sua compra: Quando estiver pronto, clique em "COMPRAR COM SEGURANÇA" e siga as instruções passo a passo.

PORQUE É QUE ALGUNS PRODUTOS VÃO PARA A LISTA DE ESPERA?

Nós apenas podemos vender um número limitado de produtos por dia. Os nossos produtos são personalizados e feitos à mão por mestres. Nós apenas conseguimos produzir um número limitado de unidades diárias. Caso ocorra, pode adicionar o seu produto único e exclusivo à Lista de Espera para o reservar. Nós comunicaremos em que posição se encontra na Lista de Espera.

Assim que os seus produtos entrem em produção, nós comunicaremos e dar-lhe-emos a data de entrega estimada. Você conseguirá rever e acompanhar a criação do seu produto único na sua área privada WALK LISBON.

Por favor tenha em atenção que se o produto estiver na sua Love List ou no seu Shopping Bag, não se encontra reservado e quaisquer outras compras serão produzidas primeiro. Se tem interesse que um produto seja entregue, terá que o comprar.

NECESSITO DE CRIAR UMA CONTA WALK LISBON PARA COMPRAR UM PRODUTO?

Você necessita criar uma conta para fazer uma compra. Recomendamos que crie uma conta WALK LISBON para aproveitar os benefícios da sua área privada e gerir a sua conta que inclui, histórico de compras, gráficos de acompanhamento e informação sobre a manufactura dos seus produtos personalizados. Você tem um gráfico que lhe dá o beneficio de acompanhar a produção dos seus produtos em tempo real. Verificar o tracking das suas encomendas, entre outros.

DETALHES DE COMPRA E CORREÇÕES?

Infelizmente, não há forma de cancelar a sua compra, mas pode sempre mudar quaisquer detalhes da sua conta privada. Para compras personalizadas e devido à natureza deste serviço, há o período de 72h onde poderá modificar o tamanho ou detalhes de cor do produto. Por favor contactar o serviço de Customer Care para mais informação.

COMO É QUE SEI QUE A MINHA COMPRA FOI BEM SUCEDIDA?

Depois de confirmar o pagamento, irá receber um email de confirmação. Também receberá um email quando a sua ordem for despachada. A Nossa equipa de Customer Care poderá contactar, pois em alguns casos poderemos necessitar de verificar alguns detalhes da sua compra.

Poderá seguir a sua encomenda, passo a passo, compras e produção na sua conta privada WALK LISBON.

COMO VERIFICO O ESTADO DOS MEUS BENS?

Faça Log In na sua conta e carregue na sua compra do produto e conseguirá seguir o progresso detalhado da manufactura da sua encomenda através de um gráfico e texto.

Se já em transito, também poderá encontrar o número de tracking e o contacto da empresa a cargo da sua entrega, onde poderá seguir o envio.

PODE A MINHA COMPRA SER EMBRULHADA OU ENVIAR UMA MENSAGEM?

WALK LISBON não oferece esses serviços, mas acreditamos que qualquer entrega deve ser maravilhosa a desembrulhar. Todas as compras WALK LISBON são entregues numa caixa de assinatura WALK LISBON. Sapatos, Malas e Cintos chegarão em uma caixa de luxo original com acabamento personalizado. Todos os artigos são embalados cuidadosamente e com um WALK LISBON dust bag de protecção.